Sunshima® è un marchio di benessere, relax e mindfulness di proprietà di Fitnessory Ltd, una società di vendita al dettaglio di accessori per il fitness online. Fitnessory Ltd è indicata come “noi” in questa Garanzia Standard di un anno sul prodotto.

Questa garanzia è limitata ai prodotti a marchio Sunshima elencati alla fine di questo documento di garanzia (“Prodotto”). Si prega di contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo [email protected] o all’indirizzo sottostante per presentare un reclamo nell’ambito della garanzia.

Garantiamo che questo Prodotto sarà privo di difetti di lavorazione e di materiali, in condizioni di normale utilizzo residenziale, per un periodo di un (1) anno dalla data della fattura originale. Accettiamo, a nostra discrezione durante il periodo di garanzia, di riparare qualsiasi difetto nei materiali o nella lavorazione o di fornire un Prodotto riparato o rimesso a nuovo di pari valore in cambio e senza spese (ad eccezione delle spese di restituzione della merce, che sono a carico del cliente).

Tale riparazione o sostituzione è soggetta alla verifica del difetto o del malfunzionamento e alla prova del numero d’ordine o del documento di consegna originale come prova d’acquisto. Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di sostituire il Prodotto difettoso con un modello simile o più recente, o di rimborsare il prezzo di acquisto.

Questa garanzia non copre la normale usura, l’uso improprio, le riparazioni da parte di terzi non autorizzati o il mancato rispetto delle istruzioni di utilizzo, cura e sicurezza. La garanzia non può essere trasferita a terzi. Non vi è alcuna estensione della garanzia o nuova garanzia fornita per i servizi intrapresi nell’ambito della garanzia.

Limitazioni Della Garanzia
Questa garanzia non include:
• Qualsiasi condizione risultante dalla normale usura
• Qualsiasi condizione risultante da un uso non previsto, incluso l’uso commerciale
• Qualsiasi condizione risultante da una manutenzione o cura errata o inadeguata, compreso il lavaggio o altra manutenzione effettuata senza tenere conto delle istruzioni •
• Danni derivanti da uso improprio, abuso, negligenza, versamento di liquidi, incidenti o altri danni involontari
• Danni subiti durante la spedizione o altri trasporti
• Restituzioni del prodotto per motivi diversi da difetti di lavorazione o materiali
• Lesioni personali o dolori dovuti a condizioni mediche o di altro tipo. Il Prodotto non è un sostituto del trattamento medico. Consulta il tuo medico prima di intraprendere qualsiasi nuovo esercizio o autotrattamento.

Fitnessory Ltd non fornisce alcuna garanzia o condizione, scritta o orale, e declina espressamente tutte le garanzie e le condizioni non dichiarate in questa garanzia limitata, compresa, nella misura consentita dalla legge, qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità e idoneità a uno scopo particolare.

Questa garanzia non pregiudica il vostro diritto di restituire il Prodotto durante il periodo di garanzia di rimborso di 30 giorni senza contestazioni del Prodotto, o i vostri diritti statutari di consumatori.

Procedura Di Reclamo
• I reclami per merce difettosa devono essere fatti entro UN anno dalla data della fattura. I reclami per le parti mancanti devono essere fatti entro 30 giorni dopo che la merce è stata ricevuta.
• Per fare un reclamo nell’ambito di questa garanzia, contattateci all’indirizzo sottostante con i dettagli del Prodotto difettoso. Immagini della merce difettosa saranno necessarie per elaborare il reclamo, insieme ad una copia della fattura originale o del numero d’ordine. Vi forniremo un numero di reclamo e ulteriori istruzioni per la restituzione del prodotto.
• Ci riserviamo il diritto di specificare che gli articoli devono essere restituiti per l’ispezione, sia all’indirizzo di seguito o ad un altro indirizzo di servizio. Ci riserviamo il diritto di rifiutare i reclami che non sono conformi ai termini di questa garanzia.
• I resi di merce difettosa devono essere imballati in modo sicuro per evitare danni durante il trasporto.
• Vi notificheremo la ricezione della merce restituita e vi terremo prontamente informati dell’azione che stiamo intraprendendo per riparare o sostituire il vostro Prodotto.
• Tutte le richieste di garanzia valide saranno risolte entro 30 giorni di calendario dal ricevimento della merce difettosa.

Contattateci
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Servizio Clienti
Fitnessory Ltd
20 Woodview Close,
Colchester, Essex.
CO4 0QW
United Kingdom

Sunshima Product SKU List:
Acupressure Mat and Pillow Set: FRSM1101
Yoga Cushion: FSYC1102
Yoga Block: FSYB1103