Sunshima® ist eine Marke für Wohlbefinden, Entspannung und Achtsamkeit, die zu Fitnessory Ltd. gehört, einem Online-Einzelhandelsunternehmen für Fitnesszubehör.  Fitnessory Ltd wird in dieser einjährigen Standard-Produktgarantie als “wir” oder “uns” bezeichnet.

Diese Garantie ist auf Produkte der Marke Sunshima beschränkt, die am Ende dieses Garantiedokuments aufgeführt sind (“Produkt“).  Bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst unter [email protected] oder an die unten angegebene Adresse, um einen Garantieanspruch geltend zu machen.

Wir garantieren, dass dieses Produkt bei normaler Nutzung im Wohnbereich und unter normalen Bedingungen für einen Zeitraum von einem (1) Jahr ab dem ursprünglichen Rechnungsdatum frei von Verarbeitungs- und Materialfehlern ist. Wir verpflichten uns, nach unserem Ermessen während der Garantiezeit jeden Material- oder Verarbeitungsfehler zu reparieren oder ein repariertes oder aufgearbeitetes Produkt gleichen Wertes im Austausch und ohne Kosten zu liefern (mit Ausnahme der Kosten für die Rücksendung der Ware an uns, die vom Kunden zu tragen sind).

Eine solche Reparatur oder ein solcher Austausch unterliegt der Überprüfung des Defekts oder der Fehlfunktion und dem Nachweis der Bestellnummer oder des ursprünglichen Lieferdokuments als Kaufnachweis. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen das defekte Produkt durch ein ähnliches oder neueres Modell zu ersetzen oder den Kaufpreis zu erstatten.

Diese Garantie erstreckt sich nicht auf normalen Verschleiß, unsachgemäßen Gebrauch, Reparaturen durch nicht autorisierte Dritte oder Nichtbeachtung von Gebrauchs-, Pflege- und Sicherheitsanweisungen. Die Garantie kann nicht auf Dritte übertragen werden. Für Leistungen, die im Rahmen der Garantie erbracht werden, wird keine Garantieverlängerung oder neue Garantie gewährt.

Garantieeinschränkungen
Diese Garantie schließt Folgendes nicht ein:
• Jeder Zustand, der auf normalen Verschleiß zurückzuführen ist
• Jeder Zustand, der aus einer Verwendung resultiert, für die das Produkt nicht vorgesehen war, einschließlich der kommerziellen Verwendung
• Jeder Zustand, der auf eine falsche oder unzureichende Wartung oder Pflege zurückzuführen ist, einschließlich Waschen oder andere Wartungsarbeiten, die ohne Beachtung der in der Bedienungsanleitung angegebenen Anweisungen durchgeführt wurden
• Schäden, die durch Missbrauch, Fahrlässigkeit, Verschütten von Flüssigkeiten, Unfälle oder andere unbeabsichtigte Schäden entstehen
• Schäden, die beim Versand oder sonstigen Transport entstanden sind
• Produktrücksendungen aus anderen Gründen als mangelhafter Verarbeitung oder Materialien
• Personenschäden oder Leiden aufgrund von medizinischen oder anderen Bedingungen. Das Produkt ist kein Ersatz für eine medizinische Behandlung. Konsultieren Sie Ihren Arzt, bevor Sie mit neuen Übungen oder Selbstbehandlungen beginnen.

Fitnessory Ltd. übernimmt keine Garantie oder Gewährleistung, weder in schriftlicher noch in mündlicher Form, und lehnt ausdrücklich alle Garantien und Bedingungen ab, die nicht in dieser eingeschränkten Garantie aufgeführt sind, einschließlich, soweit gesetzlich zulässig, alle implizierten Garantien der Marktgängigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck.

Diese Garantie hat keinen Einfluss auf Ihr Recht, die Ware während der 30-tägigen Geld-zurück-Garantie des Produkts zurückzugeben, oder auf Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte.

Reklamationsverfahren

• Reklamationen für defekte Ware müssen innerhalb EINES Jahres ab Rechnungsdatum erfolgen. Reklamationen für fehlende Teile müssen innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt der Ware geltend gemacht werden.
• Um einen Anspruch im Rahmen dieser Garantie geltend zu machen, kontaktieren Sie uns unter der unten angegebenen Adresse mit Details zum defekten Produkt. Für die Bearbeitung des Anspruchs sind Bilder der defekten Ware sowie eine Kopie der Originalrechnung oder Bestellnummer erforderlich. Sie erhalten von uns eine Reklamationsnummer und weitere Anweisungen für die Rücksendung des Produkts.
• Wir behalten uns das Recht vor, zu verlangen, dass die Artikel zur Überprüfung an die unten angegebene Adresse oder an eine andere Serviceadresse zurückgeschickt werden. Wir behalten uns das Recht vor, Ansprüche abzulehnen, die nicht mit den Bedingungen dieser Garantie übereinstimmen.
• Defekte Warenrücksendungen müssen sicher verpackt sein, um Transportschäden zu vermeiden.
• Wir werden Sie über den Erhalt der zurückgesandten Ware benachrichtigen und Sie umgehend über die Maßnahmen informieren, die wir ergreifen, um Ihr Produkt zu reparieren oder zu ersetzen.
• Alle gültigen Garantieansprüche werden innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt der defekten Ware abgewickelt.

Kontakt

Bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst unter [email protected] oder an die unten angegebene Adresse, um einen Garantieanspruch geltend zu machen.

Kundenbetreuung
Fitnessory Ltd
20 Woodview Close,
Colchester, Essex.
CO4 0QW
United Kingdom

Sunshima Product SKU List:
Acupressure Mat and Pillow Set: FRSM1101
Yoga Cushion: FSYC1102
Yoga Block: FSYB1103